ที่ปรึกษาธุรกิจ ที่ปรึกษาการตลาด โค้ชและอบรม วางแผนธุรกิจ วางแผนตลาด และ การขาย




หลักสูตร In House : นักขายพันธ์ใหม่ - นักขายเชิงรุก

นักขายพันธ์ใหม่  -  นักขายเชิงรุก

 

Course Benefits   : 

˜  ปรับทัศนคติเชิงบวกต่อการปฏิวัติตนเองให้คิดเชิงรุกในการขาย

˜  เพิ่มความรู้และทักษะการเป็นนักขายพันธ์ใหม่ที่ขายเชิงรุก  สามารถวางแผนและอ่านเกมส์ลูกค้าล่วงหน้าได้  à  เพิ่มศักยภาพในการบรรลุเป้าหมายการขายได้สูงขึ้น

˜  เรียนรู้แก่นที่มาของรายได้ที่มั่นคงคือการสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อรักษาลูกค้าให้อยู่กับเรานาน 

 

Attendances :

˜ ผู้จัดการขาย หัวหน้างานฝ่ายขาย และพนักงานฝ่ายขายทุกระดับ

 

Course  Outlines  :

˜ 4  มิติในการเป็นนักขายเชิงรุก

Ø มิติที่  1  การประเมินผลล่วงหน้าก่อนการเตรียมแผนการขาย

§  การวางแผนการขายจากการประเมินผลเสียหากการขายไม่สำเร็จ

§  นำการประเมินมากำหนดประเด็นที่ป้องกันการขายไม่สำเร็จ

§  การใช้หลักโครงร่าง  นาฬิกาทราย  เพื่อสร้างลูกค้าใหม่จากลูกค้าเก่า

 

Ø มิติที่  2  การเตรียมคำถามและคำตอบล่วงหน้า

§  ขั้นตอนที่  1  การตั้งคำถามปูทาง  เพื่อรู้ข้อมูลลูกค้า

§  ขั้นตอนที่  2  การตั้งคำถามหยั่งเชิง  เพื่อรู้ปัญหาลูกค้า

§  ขั้นตอนที่  3  การตั้งคำถามเตือนภัย  เพื่อเตือนลูกค้าถึงผลเสียจากการไม่แก้ไขปัญหา

§  ขั้นตอนที่  4  การตั้งคำถามตอกย้ำ  เพื่อยืนยันผลประโยชน์ที่ลูกค้าต้องตัดสินใจ

§  Workshop 

 

Ø มิติที่  3  การเตรียมยุทธวิธีการขายให้สอดคล้อง  เติมช่องว่างความต้องการของลูกค้าอย่างเหมาะเจาะ

§  ประเด็นความสนใจ  (เปลี่ยนความสนใจเป็นความต้องการ)

§  ประเด็นผลประโยชน์  (เปลี่ยนผลประโยชน์เป็นคุณค่า)

§  ประเด็นราคาและเงื่อนไข  (เปลี่ยนข้อโต้แย้งเรื่องราคาและเงื่อนไขเป็นการต่อรองราคาและเงื่อนไข)

§  ประเด็นเหตุผลและการยอมรับ  (ทำให้เหตุผลและการยอมรับเป็นความเชื่อใจพนักงานขายอย่างเต็มใจ)

§  ประเด็นการตัดสินใจ  (เปลี่ยนการลังเลตัดสินใจเป็นการขอคำแนะนำ)

 

Ø มิติที่  4  การรักษาลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ถาวร

§  ความเข้าใจความแตกต่างระหว่างการให้บริการกับการรักษาลูกค้า

§  ความหมายการให้บริการและผลลัพธ์ที่ได้  (ทั้งบริษัทและลูกค้า)

§  ความหมายการรักษาลูกค้าและผลลัพธ์ที่ได้  (ทั้งบริษัทและลูกค้า)

§  การใช้กลยุทธ์รักษาพันธสัญญา  (Service  -  Level  Agreement)  เพื่อสร้างความสัมพันธ์ถาวร

                

รูปแบบ  :   

                        บรรยาย  /  Workshop  /  Roleplay

 

 

        วิทยากร  :    

                                 อาจารย์สง่า  อร่ามวิทย์  

                           วิทยากร และที่ปรึกษาผู้ทรงคุณวุฒิที่มีความเชี่ยวชาญทางด้านการฝึกอบรมพัฒนา
                           ทักษะการขาย  การบริหารทีมขาย  และการเจรจาต่อรองมาเป็นเวลากว่า 20 ปี     

           

ระยะเวลา  :   

                        1  วันเต็ม  (09.00  -  16.00  น.) 

 


Bookmark | ส่งหน้านี้ให้เพื่อน | สนใจขอคำปรึกษา


ที่ปรึกษาธุรกิจ ที่ปรึกษาการตลาด โค้ชและอบรม วางแผนธุรกิจ วางแผนตลาด และ การขาย ที่ปรึกษาวางแผนธุรกิจ ที่ปรึกษาวางแผนตลาด

บริษัท มาร์เก็ตติ้ง กูรู แอสโซซิเอชั่น จำกัด
59/42 ศรีสุวรรณโฮมเพลส 2 หมู่ 2 ซอยสตรีวิทย์ 2 ถนนลาดพร้าว 71 แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กรุงเทพฯ 10230
โทรศัพท์ : 0-2090-2390, 0-2090-2388 โทรสาร : 0-2090-2389#18
E-mail : mga01@mga.co.th, seminar@mga.co.th
>> คลิกดูแผนที่ <<


Marketing Guru Association Co.,Ltd. 2001 All Right Reserved.
Google+เพิ่มเพื่อน