อ่านโครงสร้างเนื้อหาและแต่ละหลักสูตร

| CRM STUPID | Aesthetic Marketing | KEY ACCOUNT MANAGEMENT|

CRM STUPID : สร้างสัมพันธ์ง่าย ๆ แต่ได้ผล

CRM แบบง่าย ๆ แต่ได้ผล เพราะบางครั้ง  CRM  เป็นเรื่องสามัญสำนึก  ไม่ใช่ทฤษฎีทำด้วยจิตสำนึกที่หวังดีต่อลูกค้าอยู่ตลอดเวลา  จึงจะได้ผลดีเกินคาด

       หยุดการลองผิดลองถูกกับการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าแบบไม่มีทิศทาง มาสู่การบริหารประสบการณ์ลูกค้าในทุกจุดสัมผัสลูกค้า เพื่อสร้างความประทับใจด้วยการยกระดับจิตสำนึก เพื่อสร้างความประทับใจด้วยการยกระดับจิตสำนึกที่พนักงานทุกคนพร้อมจะทำให้ลูกค้ามีความสุข ทุกครั้งที่พบหน้า

        เรียนรู้ขั้นตอนง่าย  ๆ  ในการทำ  CRM  แบบง่าย  ๆ  โง่  ๆ  แต่ได้ผล  พร้อมตัวอย่างเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง

Aesthetic Marketing

การตลาดที่ขาดความรู้ศิลปะ  เป็นการตลาดที่ไร้รสนิยม  จืดชืด  และไม่เร้าใจ  เรียนรู้การนำศิลปะไปใช้ทำตลาด  คือหัวใจนักการตลาดยุคนี้

        ศิลป์แห่งสุนทรียภาพ  ซึ่งสามารถนำไปประยุกต์ในการตลาดทุกแขนงสินค้าและบริการ

        ทำความเข้าใจ  Art  Form  เพื่อนำไปใช้แต่ละสถานการณ์  เพื่อสร้างจุดขายทางอารมณ์

        กำหนดปัจจัยตัวตัดสิน  (Judgment  Factors)  ของแต่ละสินค้า  บริการ  โดยใช้ศิลป์เป็นตัว  Pivot

        เป้าหมายคือความสำเร็จจากการทำ  Commercialization  โดยใช้อิทธิพลจากกลุ่มผู้สร้าง  ผู้เสพ  ผู้เสริม  เพื่อสร้างจำนวนผู้ซื้อ  เรียนรู้การนำศิลปะไปใช้ทำตลาด  พร้อมตัวอย่างและ  Workshop  ได้

KEY ACCOUNT MANAGEMENT : การบริหารลูกค้าขาใหญ่กำไรโต

การบริหารลูกค้าขาใหญ่ให้มีกำไรโต  ไม่ใช่การเจรจาต่อรอง  หรือต้องมีทักษะการขายที่เก่ง  แต่เป็นการสร้างคุณค่าใหม่  ให้ลูกค้าขาใหญ่มีรายได้มากขึ้น,  มีกำไรมากขึ้น  พร้อมเรียนรู้เคล็ดลับการสร้างจิตสำนึกให้พนักงานขายทุกคนเข้าใจขบวนการสร้างลูกค้าขาใหญ่กำไรโต  อย่างถูกต้อง  ตั้งแต่การตั้งหลักเกณฑ์การเลือกลูกค้าขาใหญ่,  การค้นหาความต้องการพิเศษเฉพาะตัวของลูกค้าขาใหญ่แต่ละราย  รวมทั้งวิธีสร้างคุณค่าใหม่  ๆ  เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มกำไรให้กับลูกค้าขาใหญ่เพื่อซื้อใจและผูกใจให้เป็นเส้นเลือดของธุรกิจท่านต่อไป